生产性服务

来源:生产性服务 浏览:76次 时间:2018-08-07

生产性服务是市场化的非最终消费服务,是作为其他产品和服务生产的中间投入的服务,是面向生产的服务, 具有专业化程度高、知识密集的特点。生产性服务业包括交通运输业、现代物流业、金融服务业、信息服务业、高技术服务业和商务服务业等重要行业和部门。

生产性服务的概念内涵

“生产性服务”是由孙希有博士在《服务型社会的来临》一书中提出来的[1] 。孙希有博士认为,所谓生产性服务不是我们通常所说的生产性服务业。生产性服务业是属于服务业范畴,它是通过为生产制造的企业提供服务的一种产业,它属于服务业的一种,只不过这种服务业的目的是为制造类企业的生产、制造提供配套服务。而生产性服务却是生产制造企业本身的行为、动作,它是生产制造企业的一种生产制造方式、一种生产制造模式,它的性质仍然属于制造业,它是通过自己的生产制造行为为其他生产制造类企业提供生产制造品的行为,通常为他人提供生产性服务的制造企业自身没有品牌而只具有制造能力,通过自己所拥有的生产制造能力为别人制造产品的服务就是生产性服务。与生产性服务业不同,生产性服务不是为企业的生产或制造提供服务,而是生产、制造行为本身就成为一种服务,企业的生产制造已经演变为一种服务了,OEM(Original Equipment Manufactures,原厂委托制造)或ODM(Original Design Manufactures,原厂委托设计)就是生产性服务的典型案例。

生产性服务的特征外延
关于生产性服务的定义很多,但核心思想是一致的,即生产性服务是生产(或服务)过程的中间投入。

生产性服务(producer service,又称“生产者服务”或“生产服务”)可描述为:那些作为商品或其他服务生产过程的投入而发挥作用的服务。除了被企业用作生产商品与其他服务的投入这一显著特征外,生产性服务作为现代服务的重要组成部分,也具有现代服务最为典型的特征,即无形性(Intangibility)、同时性或不可分割性(Insparibility)、顾客参与服务过程、异质性(Heterogeneity)和易逝性(Perishability)。

在现代经济中,科学技术对经济发展水平的提高起着关键作用,它们在生产过程中被实际应用大都是通过生产性服务的投入来实现的,这个过程推动生产向规模经济和更高的效率发展。所以,生产性服务被认为是新兴经济的关键服务,它的扩张与生产经营活动越来越紧密相联,并且越来越复杂化。

生产性服务主要包括:
(1) 专业服务:法律、会计、管理咨询、组装与构造、工程、测量等;
(2) 信息和中介服务:电讯、电影、广告与市场研究、信息技术服务、出版业等;
(3) 金融保险服务:银行、保安、保险、风险投资、债务市场、基金管理等;
(4) 贸易相关服务:会展、进出口贸易、航空运输、海上运输、快件、仲裁与调解等。

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